Enthusiasm is contagious.

SUSAN RABIN

Be a carrier.

MAAK EEN AFSPRAAK VOOR EEN KENNISMAKINGSGESPREK

ENTHOUSIASME · ENGAGEMENT · ALIGNMENT

OVER BETTER BUSINESS

Better Business is opgericht door mij, Nathalie Soeteman. Met als doel om jou te helpen om jouw doelen te bereiken. Met interim management, advies, coaching en training. Laten we samen werken aan jouw succes!

Connected

In samenwerking met Power2Improve verzorg ik coaching, lezingen, inspiratiesessies, workshops en trainingen op het gebied van missiegedreven marketing, strategische communicatie en verandermanagement dat werkt.

Ik zit in het bestuur van Logeion, de Nederlandse beroepsorganisatie voor communicatie-professionals. Ook ben ik lid van de European Association of Communication Directors (EACD) en het European Network for Positive Psychology.

Nathalie SoetemanINTERIM MANAGER, CONSULTANT, COACH, TRAINER

Communicatie met impact, morgen en vandaag

Een nieuwe markt betreden, een reputatiecrisis managen of een uitdagende verandering realiseren? Strategische plannen die niet alleen goed doordacht, maar ook direct uitvoerbaar zijn? En dat terwijl het dagelijkse werk gewoon doorgaat, maar dan slimmer? Daarmee heb ik uiteenlopende organisaties de afgelopen 20 jaar succesvol geholpen. Multinationals zoals FrieslandCampina, FedEx en Vodafone. Maar ook retailers, financiële dienstverleners en snel groeiende scale-ups en spelers in het MKB. Ik zette nieuwe marketing- en communicatiefuncties op, herstructureerde afdelingen en zorgde dat alles soepel blijft draaien, met de beste resultaten.

Actie met direct resultaat

Mijn klanten prijzen mijn directe en brede inzetbaarheid. Ze waarderen mijn directe aanpak en snelle oplossingen. Sommigen noemen me zelfs een nieuw slag communicatieprofessional: ‘Special Communication Forces’. Ik vind en maak verbeteringen, zelfs als de situatie ingewikkeld is. Mijn aanpak is pragmatisch, flexibel en slim. Hands-on en flexibel, en tegelijkertijd strategisch business-gedreven. We werken aan verbeteringen terwijl het dagelijkse werk gewoon doorgaat, zodat we meteen resultaat zien.

Voordoen en coachen om het zelf te doen

Ik geef niet alleen advies, maar onderneem ook actie. Ik help bij het stellen van prioriteiten en begeleid jullie bij elke stap. Deze actieve ‘handen-uit-de-mouwen’-houding heb ik vanaf dag één bij verschillende marktuitdagers meegekregen en werkt steeds weer.

Samen bouwen aan succes

Ik help bij het opzetten en stroomlijnen van marketing- en communicatieteams, het ontwikkelen van strategieën en het uitvoeren van campagnes. Laten we samen werken en bouwen aan jullie succes!

WERKERVARING

De afgelopen 20+ jaar vervulde ik leidinggevende en adviesfuncties in B2C en B2B marketing, communicatie en verandering. Voor zowel (internationale) bedrijven, zoals FrieslandCampina, Philips, Vodafone, de Volksbank, Primark, Mercedez-Benz/smart en Telegraaf Media Groep, als non-profits, waaronder de Maarten van der Weijden Foundation en Special Olympics. In-house, aan bureauzijde en freelance.

WERKVELD

Met plezier help ik jou en/of jouw organisatie als interim manager, adviseur, trainer en coach op het gebied van:

Corporate communicatie
Leiderschapscommunicatie
Reputatiemanagement
Crisiscommunicatie
Public relations en mediarelaties
Corporate en social branding
Corporate storytelling
Thought leadership
Marketingcommunicatie
Interne communicatie
Online communicatie
Brand engagement
Employee advocacy
MVO / ESG / duurzaamheid
Customer experience
Verandermanagement

EXPERTISE

Mijn zowel breed als diep ontwikkelde expertise laat zich samenvatten als:

Enthousiasme
Engagement
Alignment

Met plezier zet ik mijn kennis, ervaring en skills op het gebied van marketing, communicatie, training, coaching en
verandermanagement in om om jullie veranderproces te versnellen en verstevigen.

OPLEIDING

Om opdrachtgevers de hoogst mogelijke kwaliteit te garanderen, blijf ik op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en best practices. Naast mijn werk volgde ik daarom onder meer de Executive International Master of Science in Corporate Communication aan Rotterdam School of Management, Erasmus University en de MicroMaster Marketing in a Digital World, onderdeel van het Master of Marketing Program van de Australische Curtin University. Zowel mijn Rechtenstudie aan de Universiteit Leiden als de post-academische leergang Verandermanagement aan de AOG School of Management rondde ik eerder met goed gevolg af.

Verder ben ik erkend Superpromoter Consultant, gecertificeerd coach en Master Mentor voor de Triple A+ Trainer, Teacher and Coach-opleiding. Bovendien volgde ik diverse opleidingen, masterclasses en trainingen op het gebied van Positieve Psychologie (o.m. Harvard), transformatiecoaching, marketingcommunicatie, verbindende, geweldloze communicatie, (persoonlijk) leiderschap, mindfulness en zelfcompassie. Ik volgde de originele Mindful Self-Compassion- en Fierce Self-Compassion-trainingen bij grondleggers Kristin Neff en Chris Germer.

Meer informatie over mijn achtergrond en ervaring vind je op mijn LinkedIn-profiel.

Waarmee ik jou en je organisatie kan helpen

Onderwerpen waarmee ik jouw organisatie kan helpen, zijn bijvoorbeeld die op het gebied van:

Reputatiemanagement
Merkmanagement
Purpose marketing
Corporate en social branding
Storytelling en thought leadership
Mediarelaties, PR & woordvoering
Crisiscommunicatie
Stakeholder engagement
Employer & talent branding
Employee advocacy en influencermanagement
Lanceren van succesvolle engagementprogramma’s
Verandermanagement, training & coaching

Advies en interim

Met veel plezier help ik jou en jouw organisatie om strategische plannen en doelen te realiseren.

Als interim adviseur of in een (tijdelijke) managementrol.

LEES MEER

Coaching

Graag help ik (toekomstige) managers, professionals en teams om het beste uit zichzelf te halen. Op de manier die bij hen past.

LEES MEER

Training en workshops

Missen jullie inzichten, kennis of skills om jullie doelen te bereiken? Dan help ik jullie om die te vinden en onder de knie te krijgen. Met op maat gemaakte trainingen en workshops die passen bij jullie praktijk.

LEES MEER

WAT MENSEN ZEGGEN OVER WERKEN MET MIJ

‘Nathalie heeft een integraal en strategisch oog en weet precies wat er moet gebeuren om het juiste resultaat te boeken.’

DIRECTOR CORPORATE AFFAIRS & COMMUNICATION, FMCG

‘Vorig jaar durfden we hiervan alleen nog maar te dromen. Dankzij jouw hulp zien we onze droom nu elke dag meer
werkelijkheid worden.’

TEAM MANAGER, FINANCIAL

‘Wij kijken erg goed terug op de samenwerking en zijn zeer enthousiast over het resultaat!’

MANAGER MARKETING & COMMUNICATIE,
HOSPITALITY

‘Bedankt voor de verrassend goede, creatieve en inventieve oplossingen die je ons hebt helpen vinden.’

MANAGER MARKETING, MEDIABEDRIJF

‘Nathalie heeft brede ervaring en diepgaande expertise op het gebied van communicatie, gebaseerd op een goed strategisch inzicht.Ze heeft oprechte interesse in mensen en is een warm persoon om mee te werken.’

MANAGER MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN, TELECOM

‘Nathalie is een doorgewinterde, betrokken en stimulerende collega. Ze weet goed aan te sluiten bij gesprekspartners op alle niveaus en levert snel concreet resultaat. Zo leverde ze aanzienlijke bijgedragen aan het MVO-profiel van de Volksbank, en het MVO-denken en -doen binnen het grotere geheel van SNS REAAL.’

DIRECTEUR VERANTWOORD ONDERNEMEN, SNS REAAL

‘Dankzij Nathalie’s expertise heeft ons team aanzienlijke groei doorgemaakt. Ze is snel en doeltreffend, en helpt ons om ideeën direct tot uitvoering te brengen. Haar aanpak is strategisch doordacht en tegelijkertijd praktisch en hands-on.’

BESTUURDER, NON-PROFIT

‘Nathalie is enthousiast, charismatisch, levendig en doortastend. Ze durft knopen door te hakken en waar nodig te forceren. Ze heeft een moderne visie op communicatie en is goed voor de groep. Wil je vooruitgang in tijden van verandering? Denk dan aan Nathalie!’

PROJECTLEIDER NIEUWE MEDIA, FINANCIAL

EERVOLLE VERMELDINGEN

Over mijn activiteiten verschijnen regelmatig publicaties. Zo staat het Klantambassadeurs- en Superpromoter-communityprogramma als goed voorbeeld beschreven in boeken zoals Connect! van Menno Lanting en de Enthousiasme-trilogie van Rijn Vogelaar. Ook mocht ik erover vertellen op internationale podia, tijdens seminars en in de BNR Klantenshow. Dr. Kevin Ruck’s Exploring Internal Communication: Towards Informed Employee Voice (2019) bespreekt de global sustainability community, het advocacyprogramma en het Roving Green Reporters initiatief dat ik heb gestart en geleid. En mijn werk is onderwerp van gesprek geweest in podcasts zoals Women World Wide – met Deirde Breakenridge en op New Business Radio.